Essential Preguntas frecuentes sobre la prueba del servicio

Nuestro Essential El servicio incluye todos nuestros Sync software premium de la plataforma features y se puede probar gratis durante 90 días.

¿Qué es Essential?

Essential es nuestro servicio de software premium. Ofrecemos dos opciones:

• Essential Rooms:

  • Administre, monitoree y solucione problemas de espacios compartidos y dispositivos conectados con herramientas de software avanzadas.

  • Explora todo Essential Rooms features aquí.

• Essential Flex Escritorios:

  • Configure fácilmente reservas de escritorios para empleados, personalice mapas y realice un seguimiento del éxito de las reservas.

  • Explora todo Essential Flex Escritorio features aquí.

Essential Las pruebas dan acceso a todos los pagos. Essential features listados arriba.

Nota: Los planes de servicio Select incluyen todos los Essential TRANSPORTE GRATUITO features, además de soporte y cobertura premium.

Una vez adquiridos (o durante una prueba), estos servicios permiten la gestión del espacio a través de LogitechReserva de habitación y escritorio, espacio ensights y alertas, acceso remoto a Logitech dispositivos y más.

Puede encontrar una descripción completa del servicio aquí.

¿Cómo puedo acceder y activar un Essential ¿juicio?

Todo lo que necesitas para acceder a la Essential El juicio es un Logitech Sync portal cuenta configurada para monitorear y administrar su Logitech Productos para la habitación y/o el escritorio. Ver detalles completos sobre la configuración Sync aquí.

Una vez configurado con Sync, Login y empezar el Essential Pruebe de una de dos maneras:

• Haga clic en el botón de Inicio de prueba en el banner que se ve en la parte superior de la pantalla, que se muestra a continuación.

  

• Si ha cerrado el banner o navega a cualquier página con un Essential característica, como ensights o Alertas verá el Essential Botón de activación de prueba.

  

Dos Essential Las opciones de prueba se pueden iniciar independientemente una de otra:

• Essential Prueba para Rooms - Una prueba gratuita para acceder Essentialgestión de espacios/habitaciones features.

• Essential Prueba para escritorios: una prueba gratuita para acceder Essentialgestión de escritorio features.

A menos que ya pagues por un Select o Essential servicio o ya ha utilizado su prueba de 90 días, verá un banner que ofrece una prueba de 90 días en su Sync portal.

Nota: Esta prueba está disponible solo en Global Sync inquilino. Si tu Sync La URL de la cuenta comienza con eu.sync.logitecnología, fr.sync.logitecnología o ca.sync.logiLa versión de prueba no está disponible actualmente.

Para comenzar tu preferido Essential prueba, simplemente abre tu Sync inquilino, o regístrese o como se describe arriba, y seleccione el banner para su Essential Prueba. Después de elegir tu prueba, tendrás acceso a la Essential featuresNo hay licencias que gestionar ni otros pasos que realizar. La mayoría de sus features estará disponible de inmediato, pero algunos (como Sync Insights) puede tardar hasta 24 horas en recopilar los datos necesarios.

Nota: Sólo Sync Los usuarios inquilinos con el rol de "propietario" pueden comenzar Essential pruebas de servicio.

¿Qué h?app¿Ens al final del juicio?

Su prueba finalizará después de 90 días. En ese momento, podrá hablar con su distribuidor/vendedor preferido sobre la compra. Essential o planes de servicio Select. Si desea solicitar una excepción para que su prueba extendEd, por favor contacte con su Logitech vendedor.

¿Cómo asigno/activo? Essential ¿licencias una vez que las compro?

Una vez que compre licencias de servicio, recibirá un correo electrónico de confirmación con su contrato de servicio y un segundo correo electrónico con un enlace de activación (este enlace solo funcionará para el comprador al que fue enviado).

El correo electrónico de activación le llevará a nuestra portaldonde configurará su cuenta y asignará licencias. Para obtener una guía completa del proceso de configuración, visite nuestra página. Sección Primeros Pasos de Servicios.

¿Por que Sync ¿Aún aparece que estoy en la versión de prueba después de comprar las licencias?

Una vez iniciado el juicio, Sync seguirá mostrando que su prueba está activa hasta su fecha de finalización planificada originalmente. Durante este tiempo, seguirá teniendo acceso completo. Essential features en todo tu rooms y/o escritorios. Una vez finalizada la prueba, su inquilino reflejará el número de Essential licencias que usted adquirió.

¿Puedo cancelar mi Essential ¿juicio?

Essential Los ensayos, una vez iniciados, no pueden cancelarse. Essential Las pruebas finalizarán automáticamente después de 90 días y los usuarios no volverán a inscribirse automáticamente ni tendrán que cancelar su suscripción.