Cómo ver sus tickets de soporte activos

Ahora puedes ver todos tus tickets iniciando sesión Sync Portal para usted Sync Organización, o creando una cuenta con el correo electrónico utilizado para abrir tu ticket.

Para obtener más información sobre cómo acceder a los tickets que ha abierto en otras plataformas (Business Apoyo y el Services Portal) de Sync Portal, Consulte este artículo. Para obtener más información sobre cómo administrar su Logitech por la Business tickets de soporte en Sync, Consulte este artículo.

Como miembro del Essential o Selecciona cliente, aún puedes ver tus tickets en nuestra Services Portal Por ahora, puede iniciar sesión (se requiere una invitación a la cuenta de su empresa; consulte con su administrador de TI para obtener acceso), pero tenga en cuenta que eventualmente será necesario. reach Fin de vida útil (EoL). Le animamos a que empiece a utilizar Sync Portal como su Logitech por la Business plataforma consolidada. 

No estoy seguro de qué Service ¿Requiere usted los beneficios? Consulte la guía en nuestra página web. Contácto .

¿Necesitas ayuda?

Para más detalles sobre Sync PortalPara obtener más información sobre la función de tickets de soporte, consulte Primeros pasos: Tickets de soporteSi aún necesita ayuda, visite Logitech por la Business Soporte.